Kristallschmuckmarke
Globaler Relaunch eines eCommerce Systems mit Umsatz im dreistelligen Mio.-Bereich
Projektart
Migration eines eCommerce Systems mit dreistelligem Millionen-Umsatz von Enfinity auf SAP® Hybris. Ablösung der gesamten System Landscape.
Projektlaufzeit
01/2018 – 10/2018
Branche
eCommerce
Projektsprache
Englisch & Deutsch
Länder
Schweiz & Österreich mit Nearshore-Entwicklung in Rumänien und Spanien
Rolle
Go-Live & Migration sowie Business Readiness & Communication Manager
Umfang & Komplexität
Erhöhte Anforderungen an die Cut-over-Planung durch "Big Bang" Go Live Approach. "Seamless" Cut-over für Endkunden und Business. Null-Fehler-Toleranz aufgrund der möglichen Aussenwirkung auf die Marke des weltweit bekannten Kristallschmuck-Herstellers. Cut-over Management und Kommunikation über diverse Fachbereichs- und Unternehmensgrenzen hinaus.
Konzeption & Methodik
Entwicklung einer vollständigen Datenmigrationsstrategie in Abstimmung mit IT und Business. Entwicklung eines ganzheitlichen Go-Live-Konzeptes inkl. Fallback-Strategien. Planung des Produktivstarts und der Migration mit dem Ergebnis eines detaillierten Cut-over-Plans inkl. Ressourcenplan. Management und Überwachung aller Go-live- und migrationsrelevanten Themen und Prozesse. Durchführung von Probeläufen, Testmigrationen und cut-over. Vorschlag von Maßnahmen zur Datenqualitätssicherung und deren Umsetzung. Planung und Vorbereitung der Inbetriebnahmephase. Definition, Planung und Koordination der Übergabe an den Betrieb. Planen der Inhaltserstellung bis zum Go-Live (Aktivitäten, Ressourcen). Sicherstellung, dass das Content-Team verfügbar, befähigt und die Verantwortlichkeiten klar sind. Sicherstellung, dass die für den Produktivstart erforderlichen Inhalte in den IT-Systemen generiert und aktualisiert werden. Erstellung eines Benutzerschulungsplans und -konzepts. Sicherstellung, dass das Schulungsmaterial vorbereitet und die Trainer ernannt und befähigt werden. Sicherstellung der Planung und Verfügbarkeit des Business (alle relevanten Teams) für Schulungen. Erstellung eines Kommunikationsplans und -konzepts. Durchführung und Koordination der Kommunikation (Pre- und Post-Go-Live). Sicherstellung der Befähigung zum Geschäftsbetrieb.
Rainer Hentschel
Senior SAP Project & Program Manager
Mit 16 Jahren Erfahrung führe ich Ihr internationales SAP-Projekt zum Erfolg – als Projektleiter, Program Manager oder Workstream Lead. Ich verbinde Business und IT und bringe kritische Projekte sicher ins Ziel.